Autor: Yolanda Fuster Valor

Curso de implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001

Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. La Norma ISO 9001 no define como debe ser el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización, sino que fija requisitos mínimos que deben cumplir.

Un Sistema de Gestión de la Calidad significa disponer de una serie de elementos como Procesos, Manual de la Calidad, Procedimientos de Inspección y Ensayo, Instrucciones de Trabajo, Plan de Capacitación, Registros de la Calidad, etc., todo funcionando en equipo para producir bienes y servicios de la calidad requerida.

ISO 9001 es con diferencia el marco de calidad más sólido del mundo. En la actualidad, la utilizan más de 750.000 organizaciones de 161 países y establece las pautas no sólo para los sistemas de gestión de la calidad, sino para los sistemas de gestión en general. ISO 9001 ayuda a todo tipo de organizaciones a alcanzar el éxito por medio de una mayor satisfacción del cliente, motivación de los empleados y Mejora Continua.

Reunión empresa 10

Objetivos del Curso

El objetivo básico de este curso, es el de proporcionar a los técnicos y directores de calidad el conocimiento y herramientas para evaluar, implantar y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad a partir de los requisitos de la norma ISO 9001.

Una vez finalizado el curso, el alumno dispondrá de los conocimientos necesarios para poder implantar los requisitos y criterios de la norma ISO 9001.

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Temario del Curso

  1. Conceptos básicops de Calidad.
    • Calidad según ISO 9001:15.
    • Trabajar en Calidad.
    • La Calidad de un producto.
    • La Calidad como Sistema de Gestión.
    • Control de la Calidad.
    • Aseguramiento de la Calidad.
    • Sistemas de gestión de la Calidad.
    • Para que sirve un Sistema de Gestión de la Calidad.
    • Mejora Continua.
  2. Introducción a las Normas ISO 9000.
    • Organización Nacional de Normalización.
    • Significado de UNE-EN-ISO.
    • Normalización.
    • Ventajas de procesos y actividades normalizados.
    • Objetivos de la normalización, sobre la base del ISO 9000.
  3. Análisis de los requisitos de ISO 9001:15.
  4. Documentación del Sistema de Calidad.

Tipo de Formación

    • Formación In Company.
    • Formación Presencial.

Dirigido a

Técnicos de calidad de cualquier sector de la industria que quieran adquirir una mejor Gestión de Calidad de sus productos fabricados y de la organización de la entidad.

Precio

Desde 750 €.

  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de adaptación al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:15

ISO 9001 es con diferencia el marco de calidad más sólido del mundo. En la actualidad, la utilizan más de 750.000 organizaciones de 161 países y establece las pautas no sólo para los sistemas de gestión de la calidad, sino para los sistemas de gestión en general.

La Norma ISO 9001 ayuda a todo tipo de organizaciones a alcanzar el éxito por medio de una mayor satisfacción del cliente, motivación de los empleados y mejora continua.

Todas las empresas que están certificadas bajo la norma ISO 9001:08 en el momento de aprobación de la nueva edición deben de hacer el cambio a la norma ISO 9001:15 antes de la nueva auditoría de renovación.

Reunión empresa

Con el fin de integrar mejor todas las normas y que se realice una mayor comprensión del enfoque a procesos se han reestructurado los capítulos de la norma en 10 bloques.

Objetivos del Curso

El objetivo del curso es que los participantes conozcan los cambios que va a suponer en su sistema de gestión los nuevos requisitos de la norma.

Al finalizar la acción formativa los participantes serán capaces de:

  • Conocer los nuevos requisitos establecidos en la versión del 2015.
  • Disponer de las habilidades y competencias para adaptar su sistema de gestión de la calidad.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar la próxima auditoria con éxito.

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Temario del Curso

  1. Introducción a la Normalización.
  2. Introducción fundamentos Norma UNE-EN-ISO 9001:00.
    • Antecedentes.
    • Alcance, ventajas y principios de la norma.
    • Requisitos de la norma y exigencias entidades de certificación.
    • Evaluación y tratamiento de las No Conformidades.
    • Auditoria interna y auditoria externa.
  3. Cambios relevantes en la nueva versión ISO 9001.
    • Bloque 4: definiciones y conceptos nuevos.
    • Bloque 5: reubicación algunos requisitos.
    • Bloque 6: nuevo apartado que sustituye a la acción preventiva.
    • Bloque 7: añade comunicación externa y un nuevo apartado de conocimientos organizativos.
    • Bloque 8: revisión y actualización de algunos conceptos.
    • Bloque 9: asume los punto del bloque  de la anterior versión.
    • Bloque 10: Corresponde básicamente con 8.5 de la anterior versión, eliminando la acción preventiva.

Tipo de Formación

      • Formación In Company.
      • Formación Presencial.

Dirigido a

Directivos y responsables e integrantes del Departamento de Calidad de empresas que tengan implantada la ISO 9001:2008.

Precio

Desde 750 €.

  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de auditor Interno en Sistemas de Gestion de Calidad ISO 9001

Cada vez son más las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base a la norma ISO 9001. De la misma manera y siguiendo los requisitos de la norma, dichas empresas deben tener formados profesionales en el ámbito de la auditoría interna para poder satisfacer sus necesidades en la realización de dicho proceso.

Reunión empresa 2p

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Temario del Curso

  1. Introducción y principios generales.
  2. Gestión de un programa de Auditoría.
  3. Objetivos y programa de Auditoría.
  4. Realización de una Auditoría.
  5. Competencia y evaluación de los Auditores de Sistemas de Gestión.
  6. Auditor Interno ISO 9001.
  7. Auditando la Norma ISO 9001.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.

Dirigido a

Estudiantes y profesionales que trabajen en el sector de Calidad y en empresas certificadas o en proceso y deseen adquirir los conocimientos y la titulación para realizar auditorías internas según ISO 9001.

  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundacion tripartita logo

Curso de sensibilización de los operarios en materia de Calidad

Curso de Sensibilización de los operarios en materia de Calidad.

Introducción a la gestión de la Calidad. Importancia del sistema de gestión para la empresa. Introducción a los procedimientos y pautas aplicables. Ventajas que aporta al operario una adecuada gestión de la Calidad.

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Temario del Curso

  • Introducción a la gestión de la Calidad.
  • Importancia del sistema de gestión para la empresa.
  • Introducción a los procedimientos y pautas aplicables.
  • Ventajas que aporta al operario una adecuada gestión de la Calidad.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de cómo rentabilizar la implantación de un sistema de gestión de la Calidad

Cómo rentabilizar la implantación de un sistema de gestión de la Calidad.

Introducción a la gestión de la Calidad. Introducción a los aspectos críticos. Pautas para la identificación de aspectos críticos. Establecimiento de métodos para la medición y control. Ejercicios prácticos.

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Temario del Curso

  • Introducción a la gestión de la Calidad.
  • Introducción a los aspectos críticos.
  • Pautas para la identificación de aspectos críticos.
  • Establecimiento de métodos para la medición y control.
  • Ejercicios prácticos.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de tratamiento de No Conformidades y AC/AP y AM

Curso de Tratamiento de No ConformidadesAC/AP y AM.

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Temario del Curso

  • Tratamiento de No Conformidades.
  • AC/AP.
  • AM.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de integración de sistemas de gestión de Calidad y de Medioambiente

Integración de sistemas de gestión de Calidad y de Medioambiente.

Introducción a las normas de referencia. Desarrollo de las normas. Identificación de puntos comunes y requisitos específicos. Casos prácticos.

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Temario del Curso

  • Introducción a las normas de referencia.
  • Desarrollo de las normas.
  • Identificación de puntos comunes y requisitos específicos.
  • Casos prácticos.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de mejora de la gestión documental de un sistema de Calidad ISO 9001 con ControlDoc

Mejorar la gestión documental de un sistema de Calidad ISO 9001 con ControlDoc.

Introducción a ControlDoc. Definición de las áreas de mejora. Presentación por área de las mejoras a realizar. Implementación práctica de la herramienta. Realización de casos prácticos.

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Temario del Curso

  • Introducción a ControlDoc.
  • Definición de las áreas de mejora.
  • Presentación por área de las mejoras a realizar.
  • Implementación práctica de la herramienta.
  • Realización de casos prácticos.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita

Curso de definición de objetivos e indicadores de Calidad

Curso de Definición de objetivos e indicadores de Calidad.

Introducción y referencias ISO 9001. Definición y desarrollo conceptos: objetivo e indicador. Tipos de objetivos e indicadores. Técnicas de seguimiento, objetivos e indicadores. Ejercicios prácticos.

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Temario del Curso

  • Introducción y referencias ISO 9001.
  • Definición y desarrollo conceptos: objetivo e indicador.
  • Tipos de objetivos e indicadores.
  • Técnicas de seguimiento, objetivos e indicadores.
  • Ejercicios prácticos.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
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Curso de medición de la Satisfacción del Cliente

Medición de la Satisfacción del Cliente.

Técnicas para la medición de la Satisfacción del cliente. Análisis de resultados.

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Temario del Curso

  • Técnicas para la medición de la Satisfacción del cliente.
  • Análisis de resultados.

Tipo de Formación

  • Curso Online.
  • Formación In Company.
  • Workshop.
  • Posibilidad de subvención por la Fundación Tripartita.
  • Cursos personalizados a cada empresa
  • Consúltenos, somos gestores de crédito para formación.
  • Personal altamente cualificado y con amplia experiencia.
Fundación Tripartita